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Configura tu zona horaria para reportes y mensajes

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Los horarios de mensajes y reportes se mostrarán según tu zona horaria

Guardar Configuración

Credenciales de API

Configura las credenciales de WhatsApp Business Cloud API

Phone Number ID *

📱 ID del número de teléfono verificado en Meta Business

Business Account ID *

🏢 ID de tu cuenta de WhatsApp Business

Facebook App ID *

📱 Requerido para crear plantillas con imágenes/videos

Access Token *

🔑 Token de acceso permanente de tu aplicación Meta

Webhook Verify Token *

🛡️ Token para verificar webhooks (personalizable)

URL del Webhook

Configura esta URL en tu aplicación Meta para recibir mensajes:

https://tudominio.com/webhook/whatsapp Copiar URL

Guardar Configuración Limpiar Todo

¿Cómo obtener estas credenciales?

Guía paso a paso para configurar WhatsApp Business

1

Crear aplicación Meta

Ingresa a Meta for Developers

Crea una nueva aplicación

Agrega el producto "WhatsApp Business"

2

Configurar WhatsApp

Verificar número de teléfono

Generar token de acceso permanente

Configurar webhooks

Tips Importantes

Asegúrate de que tu número esté verificado y activo

El token de acceso debe ser permanente, no temporal

Configura correctamente los webhooks en Meta

Prueba la conexión antes de usar en producción

Chat en Vivo

Conversa en tiempo real con tus clientes de WhatsApp

En línea

Tiempo Real

💬

Live Chat

Conversaciones

En línea

No hay conversaciones

Los mensajes aparecerán aquí

automáticamente en tiempo real

Cliente

+1234567890

IA Manual

Etiquetas

Limpiar Conversación

WhatsApp Chat en Vivo

Selecciona una conversación para comenzar

Los mensajes aparecerán en tiempo real

IA Integrada

Tiempo Real

😀 👋 ❤️ 📱 🌟 🍕

El cliente está escribiendo...

Constructor Visual de Plantillas

Crea plantillas de bienvenida y flujos de mensajes para tus clientes de manera visual e intuitiva

Editor Activo

Creación Visual

🎨

Flow Builder

Crear Elementos

Agregar Mensaje

Texto personalizado

Agregar Archivo

Imágenes, videos, docs

Agregar Pausa

Tiempo de espera

Gestionar Plantilla

Guardar Plantilla Nuevo Cargar Exportar Limpiar Ajustar Vista

Área de Diseño Visual

Diseña y conecta tus mensajes arrastrando elementos

Canvas Activo

Zoom: 100%

1:1

Editar Mensaje

Contenido del mensaje:

😀 👋 ❤️ 📱 🌟 🍕

💡 Tip: Usa el botón 😀 para agregar emojis y saltos de línea 0 caracteres

Cancelar Guardar Cambios

Cargar Plantilla

Cancelar

Disparadores Avanzados

Automatizaciones inteligentes basadas en lógica y tiempo

Sistema Activo

Automatización IA

⚡

Smart Triggers

Crear Disparador

Plantilla de Bienvenida

Mensaje automático para nuevos contactos

Seleccionar Plantilla Recargar

🔄 Cargando plantillas...

Activar bienvenida automática

Guardar

¿Cómo funciona?

Se enviará automáticamente cuando un contacto nuevo escriba

Solo se ejecuta una vez por contacto para evitar spam

Se puede combinar con otros disparadores avanzados

Disparadores Activos

Gestiona todas tus automatizaciones

Tipo: Todos 🧠 Lógica 🏷️ Al Cambiar Etiqueta ⏰ Tiempo

Nombre	Tipo	Condiciones	Acciones	Estado	Fecha	Opciones

No hay disparadores configurados

Crea tu primer disparador para automatizar respuestas

Crear Primer Disparador

Configuración de IA

Define el comportamiento y personalidad de tu asistente virtual

Motor Gemini

Sistema IA

🤖

AI Assistant

Centro de Control de IA

Configura el comportamiento y respuestas de tu asistente

Estado de la IA

Cargando...

Activa o desactiva el asistente de IA para responder automáticamente

Tiempo de Respuesta

2 seg

⚡ Inmediato 🐌 60 segundos

Simula tiempo de escritura natural para una experiencia más humana

Estado del Sistema

Motor de IA

Gemini

Estado

Cargando...

Tiempo Respuesta

2 segundos

💬 Estadísticas

• Mensajes procesados hoy: 0

• Precisión: 98.5%

Personalidad y Comportamiento

Define las instrucciones base y el contexto para la IA

Prompt Base para la IA

💡 Ejemplos rápidos:

🏢 Negocio General 💰 Ventas 🔧 Soporte

Tip: Sé específico sobre el tono, objetivos y limitaciones de tu IA para mejores resultados.

Guardar Configuración IA

Gestión de Etiquetas

Organiza y categoriza tus contactos de manera inteligente

Sistema Activo

0 Etiquetas

🏷️

Organizador

Centro de Etiquetas

Crea, edita y gestiona todas tus etiquetas

Nueva Etiqueta

¡Comienza a organizar!

Las etiquetas te ayudan a categorizar tus contactos de manera eficiente

💡 Ideas para etiquetas:

• • Clientes VIP - Para tus mejores clientes
• • Leads Calientes - Prospectos interesados
• • Descuentos - Para campañas especiales
• • Seguimiento - Contactos para recordar

Constructor de Plantillas WhatsApp

Crea, valida y envía campañas con plantillas aprobadas por Meta

Sincronizar con Meta Nueva Plantilla

Mis Plantillas Campañas

Estado Todos los estados Borrador Pendiente Aprobada Rechazada

Categoría Todas las categorías Marketing Utilidad Autenticación

Buscar

Actualizar

No hay plantillas

Crea tu primera plantilla para enviar campañas masivas

Crear Primera Plantilla

Estado Todos los estados Borrador Programada Enviando Completada Fallida Pausada

Buscar

Actualizar

No hay campañas

Crea una plantilla aprobada primero y luego envía tu primera campaña

🎨

Zyra Studio

Plantillas profesionales pre-construidas para diferentes nichos. Acelera tu configuración con bots listos para usar.

Biblioteca Activa

Configuración Rápida

Templates

5

Todos Dropshipping E-commerce Servicios Coaching Restaurante

📭

No se encontraron templates

Intenta con otros filtros o términos de búsqueda

Cargando templates...

Gestión de Contactos

Busca, filtra y exporta todos los contactos de tus chats

Sistema Activo

0 Contactos

Cargando agente...

📱

Directorio

Búsqueda y Filtros

Encuentra contactos específicos usando múltiples filtros

Exportar Actualizar

Buscar contacto

Filtrar por etiqueta Todas las etiquetas

Último contacto Cualquier fecha Hoy Esta semana Este mes Últimos 3 meses

Aplicar Filtros Limpiar

0 contactos encontrados

Extractor de Datos Masivo

Extrae información de todos los contactos filtrados

Selecciona los datos que deseas extraer:

Nombre Dirección Email Ciudad Barrio Cantidad Fecha

Agregar Campo Personalizado

Agregar

💡 Escribe el nombre del campo y se buscará como **Nombre:** en las respuestas del bot

Extraer Datos de Contactos Filtrados 0

💡 La extracción se realizará solo sobre los contactos que coincidan con tus filtros actuales

Cargando contactos...

¡No hay contactos!

Cuando los usuarios interactúen con tu bot, aparecerán aquí

💡 Funciones disponibles:

• • Búsqueda rápida - Encuentra contactos por nombre o teléfono
• • Filtros avanzados - Por etiquetas, fechas y estados
• • Gestión de etiquetas - Organiza tus contactos

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Resultados de Extracción

0 contactos procesados

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